Empresa Malagueña de Transportes

Campaña de comunicación Yo te llevo SEGURO


Para incidir en la seguridad de desplazarte en el autobús y la movilidad sostenible, la EMT ha puesto en marcha la campaña “Yo te llevo SEGURO”

El objetivo de esta campaña que se extenderá durante 4 semanas es fomentar el uso del autobús como medio de transporte seguro y sostenible, tanto entre la ciudadania malagueña en su día a día, como entre los visitantes que vengan a conocer la ciudad.


Mediante la presentación de situaciones cotidianas como ir de compras, tomar una nube, ir a comer, desplazarse al trabajo, a la playa o a ver a los nietos, se muestra al autobús como la opción sostenible y segura para desplazarse por la ciudad.


Se ha realizado un gran despliegue en soportes exteriores que incluyen autobuses de la EMT, mobiliario urbano repartido por todos los distritos, así como vídeos en mupis digitales y pantallas en relojes digitales. También se han incluido vídeos en televisiones locales y en las pantallas de información interior de los autobuses de la EMT.


Desde el inicio de la pandemia hay numerosos estudios científicos realizados en distintos países y ciudades nacionales que avalan la seguridad del transporte público.


Los autobuses de la EMT han seguido prestando servicio desde el inicio de la crisis sanitaria garantizando la movilidad, en un primer momento, de los colectivos esenciales y después, en las distintas fases de la desescalada, de la población en general.


LA EMT AUMENTA LOS SERVICIOS EN ONCE LÍNEAS DESDE MAÑANA SÁBADO 8 DE MAYO

Las líneas 1, 2, 7, 15, 17, 25 y Aeropuerto recuperan las últimas salidas. Las líneas nocturnas N1, N2 y N4 recuperan los servicios previos al estado de alarma.

Este incremento de servicios se produce como consecuencia del fin de la vigencia del toque de queda, por lo que las líneas vuelven a recuperar sus servicios previos al estado de alarma, a partir de las 23:00 horas. De igual forma, las líneas nocturnas que también tenían servicios más reducidos como consecuencia del toque de queda y de la limitación de la movilidad de 23:00 a 6:00 horas, vuelven a recuperar la totalidad de sus salidas.

Las últimas salidas en día laborable de las líneas que incrementan sus servicios son las siguientes:

– Línea 1 Parque del Sur – Alameda Principal – San Andrés

Última salida desde Parque del Sur   ——————> 00:00 horas

Última salida desde Santa Bárbara ——————–> 00:00 horas

– Línea 2 Alameda Principal – Ciudad Jardín

Última salida desde Atarazanas ————————> 00:15 horas

Última salida desde San José   ————————–> 23:50 horas

– Línea 7 Parque Litoral – Alameda Principal – Carlinda

Última salida desde Carlinda —————————> 00:00 horas

Última salida desde Parque Litoral  ——————> 23:50 horas

– Línea 15 Virreina – Carlos Haya – Santa Paula

Última salida desde Jane Bowles ———————> 23:00 horas

Última salida desde Camino de la Térmica ———> 23:00 horas

– Línea 17 Alameda Principal – Las Virreinas – La Palma

Última salida desde Jane Bowles ——————–> 00:00 horas

Última salida desde Camino de la Térmica ——–> 23:35 horas

– Línea 21 Paseo del Parque – Carlos Haya – Puerto de la Torre

Última salida desde Junta de los Caminos ——-> 23:00 horas

Última salida desde Pza. Torrijos ——————–> 23:00 horas

– Línea 25 Paseo del Parque – Campanillas – Maqueda

Última salida desde Loma del Campo ————–> 23:15 horas

Última salida desde Pza. Torrijos ——————–> 23:00 horas

– Línea A Paseo del Parque – Aeropuerto

Última salida desde Loma del Campo ————-> 00:00 horas

Última salida desde Pza. Torrijos ——————–> 23:10 horas

También cambian los horarios en sábado y domingo. Todos los horarios están disponibles en la App de la EMT así como en la web (emtmalaga.es).

La EMT obtiene la tercera renovación del certificado AENOR por su protocolo de actuación frente a la Covid-19

La Empresa Malagueña de Transportes fue la primera empresa nacional de transporte urbano en recibir la certificación de su protocolo frente a la Covid-19 por AENOR

La EMT ha renovado por tercera vez desde su obtención en junio del pasado año el certificado de AENOR el cual acredita positivamente el protocolo y las medidas sanitarias que lleva a cabo la empresa frente a la Covid-19.

Así, ayer lunes 5 de abril se realizó la última auditoría de seguimiento que ha incluido la revisión de la documentación y protocolos de la EMT para certificar que cubren las recomendaciones y requisitos de distintos organismos nacionales, como el Ministerio de Sanidad o el Instituto Nacional de Seguridad y Salud en el Trabajo.

La renovación de la certificación de AENOR valida todas estas acciones definidas en el protocolo de seguridad contra la Covid-19 por parte de la empresa y permite ofrecer la máxima confianza y seguridad a los viajeros que diariamente utilizan el autobús.

Desde el 4 de junio de 2020, fecha de obtención del certificado, AENOR ha realizado 3 auditorías de seguimiento, una cada 3 meses, tal y como establece en su certificado. La fecha de la anterior auditoría de seguimiento fue el 21 de enero de 2021.

Cabe recordar que la EMT se convirtió en la primera empresa de transporte urbano (autobús, metro y tranvía) en recibir la certificación por las medidas de seguridad sanitarias implementadas durante la crisis causada por el coronavirus.

AENOR ha desarrollado una metodología basada en las recomendaciones de organismos nacionales e internacionales, que supone un abordaje completo de la gestión por las organizaciones de los riesgos derivados de la Covid-19. El “Certificado de Buenas Prácticas contra el COVID-19” permite que las empresas puedan garantizar ante sus clientes que se están implementando prácticas eficaces para la gestión de los riesgos derivados del virus.

La EMT aplicó desde un primer momento todas las medidas de seguridad recomendadas por las autoridades sanitarias (desinfección de autobuses antes del comienzo de cada servicio; eliminación del pago en efectivo; acceso por la puerta central del autobús y limitación de aforo de acuerdo con lo determinado por el Ministerio de Fomento). A lo largo de estos meses la EMT ha puesto en marcha en todo momento las medidas que las autoridades sanitarias han determinado.

CALIDAD DEL AIRE EN EL INTERIOR DE LOS AUTOBUSES DE LA EMT

La calidad del aire del interior de los autobuses de la EMT se sitúa muy cercana a la del aire en el exterior, con una media de concentración de CO2 inferior a las cantidades máximas recomendadas por el Ministerio de Sanidad y la Organización Mundial de la Salud (OMS). En concreto, los medidores instalados en el interior de los vehículos han registrado una media de 572 ppm, por debajo de 800 ppm que es el valor límite que establece la OMS.

Esto se consigue gracias a la apertura de las ventanas y claraboyas, además de la apertura de todas las puertas en las paradas.

Un estudio de concentración de CO2 en el interior de los autobuses determina niveles similares a los del exterior

Los valores obtenidos de las mediciones del nivel concentración de CO2 realizadas por la EMT en diferentes autobuses de la flota arrojan una media de 572 ppm, por debajo del límite establecido por la OMS

La calidad del aire del interior de los autobuses de la EMT se sitúa muy cercana a la del aire en el exterior, con una media de concentración de CO2 inferior a las cantidades máximas recomendadas por el Ministerio de Sanidad y la Organización Mundial de la Salud (OMS).

Así lo determina un estudio realizado en los últimos meses por la empresa municipal de transportes en el interior de distintos autobuses de la flota a través de la instalación de medidores de CO2.

Los resultados que se han obtenido de estas mediciones a lo largo de toda la jornada, incluyendo las horas punta, se sitúan en cifras cercanas a las consideradas normales al aire libre. En concreto, se ha registrado una media de 572 ppm, cifra que está por debajo de 800 ppm que es el valor límite que establece la OMS.

Los valores obtenidos se logran, en gran medida, a la continua entrada de aire procedente del exterior a través de las ventanas que permanecen abiertas y la apertura de la totalidad de las puertas de los autobuses al menos una vez cada minuto y medio, es decir, en todas las paradas que realiza el coche, por lo que la renovación del aire es superior a la recomendada por la OMS llegando a 5 veces cada minuto.

A estas medidas tomadas por la empresa municipal para la renovación del aire se une el hecho de que la norma de uso obligatorio de la mascarilla es respetada por el cien por cien de los viajeros.  

Además, se mantienen abiertas las claraboyas y se utilizan los avanzados sistemas de ventilación y climatización del que disponen los autobuses de la flota.

Asimismo, para lograr estos niveles de CO2 la EMT ha llevado a cabo distintas campañas informativas para la difusión de las medidas de seguridad y recomendaciones sanitarias a través de los paneles de las paradas, en las pantallas y letreros led interiores y en las redes sociales para promover entre los usuarios y usuarias la correcta utilización de la mascarilla tapando nariz o boca, mantener las ventas abiertas, así como permanecer en silencio durante el viaje.

Desde el inicio de la pandemia hay numerosos estudios científicos en distintos países y ciudades españolas que avalan la seguridad del transporte público.

Así, estos análisis de la calidad del aire y concentración de CO2 que se han realizado en el interior de los autobuses por parte de la EMT son similares a los llevados a cabo en  otras ciudades españolas como San Sebastián, Zaragoza o Valladolid en los que se han obtenido las mismas conclusiones que en el caso de los autobuses municipales: la renovación del aire dentro de los autobuses es muy superior a la recomendada en todo tipo de estudios, lo cual permite proporcionar un transporte seguro a los viajeros y viajeras del autobús.

Cabe recordar que los autobuses de la EMT ha continuado prestando servicio desde el inicio de la pandemia, garantizando, en un primer momento, la movilidad de los colectivos esenciales y, después, en las distintas fases de desescalada los desplazamientos de la población en general.

Las medidas llevadas a cabo por la EMT dentro del protocolo frente a la Covid-19 y certificadas por AENOR son la limpieza y desinfección de todos los autobuses, el uso obligatorio de mascarilla, la apertura de ventanas y de todas las puertas en paradas, la recomendación de mantener silencio, así como el control de aforos mediante el conteo continuo de los pasajeros que acceden al autobús permiten proporcionar un transporte seguro.

Apoyo al transporte público como esencial

A través de la campaña #GraciasPorMovernos Greenpeace quiere poner en valor el transporte público como servicio esencial, y reforzar la percepción del sistema entre una población que recela de los modos colectivos por culpa de la pandemia.

Ya en Navidad lanzaron mensajes en donde aplaudieron el trabajo del personal del transporte público como servicio esencial. Ante el buen resultado de la primera fase, sacan estos mensajes a la calle para celebrar San Valentín y “dar amor” a nuestro transporte público a través de nuestra red de voluntariado

Se trata de una actividad internacional en 5 países, en la que más de 25 ciudades españolas participan los días 12, 13 y 14 de febrero, aunque las comunicaciones se concentrarán el sábado 13. Los grupos de voluntariado, por parejas, sacarán fotografías y videos con carteles en lugares vinculados al transporte como paradas y estaciones. Todo ello bajo un estricto protocolo de seguridad, sin interactuar con el personal ni acceder a los vehículos para minimizar así el riesgo de contagio y no interferir en el servicio.

LA EMT PRIMERA EMPRESA DE TRANSPORTE URBANO QUE RECIBE EL CERTIFICADO DE AENOR DEL PROTOCOLO FRENTE A LA COVID-19

La EMT se ha convertido en la primera empresa de transporte urbano (autobús, metro y tranvía) en recibir el certificado de AENOR del protocolo frente a la COVID-19 por las medidas de seguridad implementadas durante esta crisis sanitaria.

La certificación de AENOR valida todas estas acciones tomadas en el protocolo de seguridad contra la COVID-19 por parte de la empresa y permite ofrecer la máxima confianza y seguridad a los viajeros que diariamente utilizan el autobús.

Concretamente, AENOR ha desarrollado una metodología basada en las recomendaciones de organismos nacionales e internacionales que supone un abordaje completo de la gestión por las organizaciones de los riesgos derivados de la COVID-19. El “Certificado de Buenas Prácticas contra el COVID-19” permite que las empresas puedan garantizar ante sus clientes que se están implementando prácticas eficaces para la gestión de los riesgos derivados del virus.

La auditoría realizada los días 2 y 3 de junio ha incluido la revisión de la documentación y protocolos de la EMT para certificar que cubren las recomendaciones y requisitos de distintos organismos nacionales, como el Ministerio de Sanidad o el Instituto Nacional de Seguridad y Salud en el Trabajo.

La EMT aplicó desde un primer momento todas las medidas de seguridad recomendadas por las autoridades sanitarias (desinfección de autobuses antes del comienzo de cada servicio; eliminación del pago en efectivo; acceso por la puerta central del autobús, eliminación de las 3 filas de asientos con respecto al conductor; aviso continuado para que los usuarios respeten la distancia de seguridad; y la limitación de aforo de acuerdo con lo determinado por el Ministerio de Fomento), lo que ha permitido usar el autobús de forma segura desde el inicio de la crisis sanitaria. Igualmente, a partir del 4 de mayo se iniciaron nuevas medidas como la posibilidad del pago con monedas (en ningún caso con billetes), la instalación de mamparas en el puesto del conductor de la totalidad de la flota y el acceso por la puerta delantera del autobús.

De la misma manera, también ha incluido una auditoría a las instalaciones, a los autobuses, así como al Centro de Atención al Cliente situado en Alameda Principal, 47, para asegurar que no solo se cuenta con los protocolos, sino que éstos se han aplicado para evitar la propagación del virus. 

Renovación tarjetas Oro / Jubilado (en cualquiera de sus modalidades) caducadas durante el estado de alarma

A partir del 15 de junio no será posible viajar en los autobuses de la EMT con la tarjeta Oro / Jubilado (en cualquiera de sus modalidades) caducada.

El Centro de Atención al Cliente de la EMT abrió sus puertas el pasado lunes 18 de mayo por lo que ya se pueden renovar las tarjetas Oro / Jubilado, de esta forma todas las personas que estén en posesión de una tarjeta Oro / Jubilado caducada deberán de pasar por nuestra oficina situada en Alameda Principal, 47 para renovarla.

El horario de atención al público es, provisionalmente, de Lunes a Viernes de 8:30 a 14:00 h. y de 17:00 a 19:00 h. El Aforo está limitado al 30% (9 personas en el interior) y se debe solicitar el orden de turno en el gestor de turnos instalado en la oficina.

Desde el día 15 de junio, para acceder al autobús deberán de validar con una tarjeta bus con carga o adquirir el billete sencillo.

Renovación tarjetas Joven / Estudiante caducadas durante el estado de alarma

A partir del 1 de junio no será posible viajar en los autobuses de la EMT con la tarjeta Joven / Estudiante caducada.

El Centro de Atención al Cliente de la EMT abrió sus puertas el pasado lunes 18 de mayo por lo que ya se pueden renovar las tarjetas Joven / Estudiante, de esta forma todas las personas que estén en posesión de una tarjeta Joven / Estudiante caducada deberán de pasar por nuestra oficina situada en Alameda Principal, 47 para renovarla.

El horario de atención al público es, provisionalmente, de Lunes a Viernes de 8:30 a 14:00 h. y de 17:00 a 19:00 h. El Aforo está limitado al 30% (9 personas en el interior) y se debe solicitar el orden de turno en el gestor de turnos instalado en la oficina.

Desde el día 1 de junio, para acceder al autobús deberán de validar con una tarjeta bus con carga o adquirir el billete sencillo.

El pago en bus se restablecerá para el personal sanitario con la entrada en la fase 1

La Fase 1 es el nuevo comienzo de nuestra añorada vida cotidiana. Estamos a un paso menos de poder achuchar a nuestros seres queridos, a un paso menos de que todas las empresas despeguen de nuevo, en definitiva, a un paso menos de poder volver a la normalidad. 

Pero nada de esto hubiera sido posible sin el esfuerzo de todo el personal sanitario, que ha puesto en riesgo su seguridad y salud para cuidar la de todos nosotros, personal al que agradecemos el haber estado cada día al pie del cañón y al que esperamos haber podido ayudar con las medidas que hemos ido tomando a lo largo de estas semanas. Dejar que el transporte público fuera gratuito para este colectivo no ha sido fácil para nuestra empresa, pero no podíamos quedarnos de brazos cruzados.  

Con la llegada de esta nueva fase nuestra empresa también recobrará la normalidad poco a poco, por lo que, se restablecerá de nuevo el pago del bus para aquellos que necesitéis hacer uso de él una vez que Málaga entre en la fase 1. 

Esperamos que nuestro granito de arena durante estos duros meses haya ayudado a haceros la vida más fácil.  

¡Ya queda menos! ¡Mucho ánimo!