Compensación recarga temporal

Compensación Recargas Temporales

La compensación de las recargas temporales se podrá realizar hasta el 31/12/2020 por lo que deberá de realizarla una vez que comience a utilizar el autobús y no antes. Realizada la compensación, comienza a estar vigente el saldo, por lo que desde ese momento, los días compensables comenzarán a descontarse aun cuando no haga uso de la tarjeta bus.

El objetivo de esta entrada es explicar cómo obtener la compensación de la recarga temporal una vez recibido el correo de la EMT. Para ello es necesario disponer de:

  • Teléfono Android NFC compatible
  • Aplicación EMT
  • Tarjeta sobre la que se ha solicitado la devolución de la recarga temporal

En primer lugar es necesario instalar la Aplicación de la EMT que está disponible en la PlayStore

Una vez descargada, es necesario verificar que el teléfono es compatible con la recarga NFC, para ello hace falta realizar la comprobación que se muestra en el siguiente vídeo:

Compatibilidad NFC

Si has realizado recargas multiviaje sobre la tarjeta en la que se ha solicitado la compensación de la recarga temporal, SE PERDERÁN TODOS LOS VIAJES por ello ES RECOMENDABLE NO REALIZAR LA COMPENSACIÓN HASTA utilizar todos los viajes antes de realizar la compensación:

Pérdida título multiviajes

El procedimiento para la compensación es similar a realizar una recarga:

  • Seleccionar Recarga
  • Seleccionar Recarga NFC
  • Situar el móvil sobre la tarjeta
  • Seleccionar Promociones
  • Seleccionar el título a compensar “Compensación COVID-19”

Una vez finalizado el proceso, el título se habrá ampliado con el número de días indicado en el correo recibido

Compensación recarga temporal

FECHA MÁXIMA PARA REALIZAR LA COMPENSACIÓN DE LA RECARGA TEMPORAL

Las compensaciones estarán disponibles hasta el 31/12/2020 por lo que podrá realizarla en cualquier momento antes de esa fecha.

¿CÓMO PUEDO RECIBIR LA COMPENSACIÓN SI NO DISPONGO DE TELÉFONO NFC COMPATIBLE?

La compensación se puede realizar en cualquier teléfono NFC compatible. Si no dispone de uno en su entorno cercano, podrá realizarla en nuestro Centro de Atención al Cliente en Alameda Principal 47 una vez que esté abierto al público, donde disponemos de un Teléfono NFC Compatible.

NO ME FUNCIONA LA COMPENSACIÓN POR NFC CON MI TARJETA UMA

La tarjeta UMA no es compatible con la recarga NFC por lo que deberá de pasar por nuestro Centro de Atención al Cliente para realizar la compensación en horario de 9:00 a 13:30 y de 17:00 a 19:00.

La EMT regala 100 recargas de 10 viajes a los malagueños que suban a sus redes sociales vídeos con el autobús “Resistiré”

¿Quieres ganar 10 viajes directos a tu tarjeta EMT? Ayúdanos a alégrale el día a los demás, ¡es muy fácil!

Pasos a seguir:

1- Espera atento a tu ventana a las 8 y si ves a un autobús reproduciendo “resistiré” graba el momento y súbelo acompañado del hashtag #busresistireEMT

2- Recuerda que tienes que ser seguidor de la EMT

3- Menciona a un amigo para que se haga eco de la super noticia

4- Envía un correo a comercial@emtsam indicando tus datos personales (nombre y apellidos), red social, cuenta en la red y número de tarjeta bus (6 ó 7 dígitos + 4 dígitos).

Bases de la promoción.

RELACIÓN DE PUNTOS DE VENTA OPERATIVOS

Actualizamos nuestros puntos de venta operativos para la adquisición y recarga de tarjetas bus, y desde aquí, queremos manifestarle nuestro reconocimiento y consideración a todos ellos por la  labor tan importante que realizan en estos días, ayudándonos a facilitar el desplazamiento en autobús. GRACIAS.

Algunos de los puntos de venta tienen horario reducido de mañana.

RELACIÓN ACTUALIZADA DE PUNTOS DE VENTA OPERATIVOS

AUTOBÚS GRATUITO PARA TODO EL PERSONAL DEL SISTEMA SANITARIO

A partir del 2 de abril, cualquier persona del sistema sanitario podrá acceder de forma gratuita e ilimitada a cualquiera de los autobuses de la EMT.

De esta forma, cualquier persona que trabaje en un hospital, centro de salud, clínica privada o farmacia podrá hacer uso de los autobuses de forma gratuita.

Para beneficiarse de esta medida, que se prolongará mientras dure el estado de alarma, bastará con mostrar al conductor, respetando la distancia de seguridad, cualquier documento que acredite que es personal sanitario, ya sea carné de colegiado, tarjeta identificativa de su centro de trabajo o cualquier certificado que le pueda ser expedido por dichos centros.

Se calcula que esta medida beneficiará a más de veinte mil personas.

Nuevos horarios de servicio desde el sábado 21 de marzo

Durante este periodo de excepción, y como ya fue informado anteriormente, los servicios se van a ajustar progresivamente a la evolución que experimente la demanda de viajeros.

A partir del sábado se pondrá en marcha un horario especial que ya se puede consultar en la App EMT Málaga y en la web de la EMT en el apartado de horarios, seleccionando el día que se precise conocer en el calendario (icono de reloj).

No obstante lo anterior, recogemos en el siguiente cuadro los primeros y últimos servicios de cada día. Para el resto de horarios durante la jornada lo mejor es consultar la App o web a fin de conocer el tiempo de llegada de cada línea:

HORARIOS DE PRIMERA Y ÚLTIMA SALIDA DE AUTOBUSES DESDE SUS CABECERAS. 
Desde el sábado 21 de marzo de lunes a domingo
(Para detalle, pinchar en el link a color )PRIMERA SALIDAÚLTIMA SALIDA
LÍNEA 1
SANTA BARBARA6:300:00
PARQUE DEL SUR6:2023:27
LÍNEA 2
SAN JOSE6:0020:13
ATARAZANAS6:1920:44
LÍNEA 3
OLIAS6:1521:29
PTA BLANCA6:1523:00
LÍNEA 4
TORRIJOS6:4720:47
GREGORIO P6:1521:21
LÍNEA 5
CORDOBA7:0220:20
CTRA COIN7:4721:17
LÍNEA 7
PARQUE LITORAL6:2022:03
CARLINDA6:3823:00
LÍNEA 8
CLÍNICO-COLONA S. INÉS6:1520:25
PARQUE6:4621:10
LÍNEA 9
LOLA FLORES7:2519:21
CORDOBA8:1020:08
LÍNEA 10
LOLA FLORES6:5020:01
CORDOBA7:3220:49
LÍNEA 11
EL PALO (PLAYA VIRGINIA)6:3021:15
UNIVERSIDAD6:5522:15
LÍNEA  14
PASEO DE LA FAROLA6:3521:35
TEATINOS6:5921:04
LÍNEA 15
JANE BOWLES6:2022:16
SELENE6:2021:31
LÍNEA 17
JANE BOWLES6:1421:29
ATARAZANAS6:5020:56
LÍNEA 18
VIRREINA7:0018:57
MEDICINA7:4020:50
LÍNEA 19
LOMA DEL CAMPO6:1019:46
PARQUE7:1121:03
LÍNEA 20
LOS PRADOS6:2121:29
ALEGR. HUERTA6:3521:12
LÍNEA 21
JUNTA CAMINOS6:1022:25
PARQUE6:4521:36
LÍNEA 22
AV. MOLIERE7:0020:36
UNIVERSIDAD7:3021:09
LÍNEA 23
PARCEMASA7:1021:00
PARQUE7:0020:03
LÍNEA 25
LOMA DEL CAMPO6:0020:38
PARQUE6:4621:30
LÍNEA 27
MUELLE DE HEREDIA7:0019:50
SANTA TERESA7:3020:30
LÍNEA 28
SANTA ÁGUEDA6:4519:20
LOS NUÑEZ7:2520:05
LíNEA 29
SALIDAS DESDE JARZAMÍN8:20-9:30-10:30-11:30-16:30-17:30
SALIDAS DESDE CALLE BOLIVIA16:00
LíNEA 30
ATARAZANAS9:3019:45
MANGAS VERDES9:5019:22
LíNEA 31
MARTÍN CARPENA7:3120:10
HILERA7:1521:03
LíNEA 32
MAYORAZGO7:1521:15
AV. AURORA7:4321:41
LíNEA 33
LA CERRAJERA7:3920:26
AV. AURORA7:0521:00
LíNEA 34
LA MOSCA7:0519:58
AV. AURORA7:3520:33
LíNEA 35
GIBRALFARO7:4021:09
AV. AURORA7:2021:33
LíNEA 36
CONDE UREÑA8:3018:30
AV. AURORA9:0018:30
LíNEA 37
MONTE DORADO7:2021:24
AV. AURORA7:5320:39
LíNEA 38
CARLINDA6:4520:35
PARQUE7:1021:06
LíNEA 40
FAROLA7:3020:30
SACABA7:0021:00
NOCTURNO 1
GUTIERREZ MATA23:50-1:20-3:15-4:30-5:45
PUERTA BLANCA0:35-2:35-3:55-5:10
NOCTURNO 2
ALAMEDA0:35-2:35-3:55-5:10
NOCTURNO 4
PARQUE23:30-1:15-3:00
LOPE DE RUEDA0:25-2:10
NOCTURNO 3
LOMA DEL CAMPO1:35
PARQUE0:45-2:45
LíNEA 62
LOPE DE RUEDA7:3021:07
CLINICO7:5020:42
CIRCULAR 1
MARTINEZ DE LA ROSA6:4522:00
CIRCULAR 2
SUAREZ6:3021:28
CIRCULAR 3
PINTOR SOROLLA7:3021:16
AEROPUERTO
TORRIJOS6:2520:50
AEROPUERTO7:0021:35
CIRCULAR 6
ROTONDA SUÁREZ7:1521:30
CIRCULAR 8
PL INMACULADA8:4011:20

La EMT garantiza el transporte público y ajusta la oferta de servicios a la demanda de viajeros

A partir del jueves 19 de marzo los horarios serán los mismos que se prestan un domingo habitual, modificándose la primera y última salida de todas las líneas

A partir del sábado se realizarán más ajustes, por lo que se recomienda consultar los tiempos de espera en la App y en la web de la EMT

18/03/2020.- En aplicación del decreto de Estado de Alarma, en lo que se refiere a las medidas relacionadas con el transporte público, la EMT reducirá a partir de mañana su oferta de servicios modificando el horario de todas las líneas.

Durante este periodo de excepción, los servicios se van a ajustar progresivamente a la evolución que experimente la demanda de viajeros. En este sentido, los servicios quedan de la siguiente manera:

-A partir del jueves 19 los horarios de todas las líneas serán como los aplicados en domingo produciéndose variaciones tanto en la primera y última salida de cada línea, como en la frecuencia de paso.

Igualmente, las excepcionales condiciones en las que se encuentra la circulación en la ciudad hacen que se recomiende en todo momento consultar los tiempos de espera en las paradas.

-A partir del sábado se pondrá en marcha un horario especial que se podrá consultar desde el viernes en la App y en la web de la EMT en el apartado de horarios, seleccionando el día siguiente (icono de reloj).

La EMT lleva prestando servicio desde el inicio de esta crisis y para prestar un transporte seguro puso en marcha las siguientes medidas:

Eliminación del pago en efectivo con objeto de limitar la posibilidad de contacto directo, admitiéndose únicamente el acceso con la tarjeta bus; el acceso desde la puerta central del autobús y la validación en la máquina situada detrás del conductor; la eliminación del uso de las 3 filas de asientos con respecto al conductor; y aviso continuado para que se respete la distancia de seguridad con el resto del pasaje.

En todo momento se podrán consultar los tiempos de espera en cualquier parada de la red a través de la App y de la web al objeto de minimizar el tiempo de espera en las paradas, pudiendo consultarlo antes de salir de casa.

Igualmente, los horarios previstos están disponibles desde la App, web y webapp (www.emtmalaga.es/emt-mobile), donde es posible consultar el horario previsto del día siguiente seleccionando el icono en forma de reloj una vez seleccionada la línea que se desea consultar.

La EMT reduce su oferta de servicios en aplicación del decreto de Estado de Alarma

También se suspende el servicio de préstamos de bicicletas málagaBici

16/03/2020.- En aplicación del decreto de Estado de Alarma en lo que se refiere a las medidas relacionadas con el transporte público, la EMT reducirá a partir de mañana 17 de marzo su oferta de servicios suprimiendo algunas líneas y modificando el horario de otras.

Las líneas que a partir de mañana 17 dejarán de prestar servicio son las siguientes: la Línea L (UMA-ampliación del Campus Universitario), la línea M (Metrobús-Parque Tecnológico) y la Línea E (Paseo del Parque-Parque Tecnológico).

La línea A (Aeropuerto) pasará a tener un solo autobús, suprimiendo el horario nocturno, quedando sus salidas de la siguiente forma:

  • Sentido Aeropuerto, primera salida 6:45, última salida 21:35
  • Sentido Centro Ciudad, primera salida 7:25, última salida 22:15

El resto de líneas respetarán el horario de la primera y última salida, dadas las especiales condiciones de circulación, se recomienda consultar los tiempos de espera desde la app de la EMT.

Así mismo, la EMT seguirá teniendo actualizadas y a disposición de todos sus usuarios tanto su página web, http://emtmalaga.es , como su app, para la consulta de los tiempos de espera y la posición de los autobuses.

Por último, también queda suspendido el servicio de préstamos de bicicletas, málagaBici, cuya gestión depende de la Empresa Malagueña de Transportes.

Promoción Bienvenida NFC para nuevos usuarios 10+2

Si nunca has realizado una recarga de la tarjeta bus con tu móvil Android es hora de que lo hagas, no te arrepentirás y además te regalamos 2 viajes al realizar tu primera recarga de 10 viajes.

Promoción válida para la primera recarga  realizada con un TERMINAL que no haya completado anteriormente una recarga mediante este canal.

Válida desde hoy 10 de marzo hasta las 23.59 hr. del día 23 de marzo

Solo para Android compatible NFC. Debes acceder a ‘recargas NFC’ de nuestra App

Nueva línea C8 Circular Churriana

Esta nueva línea circular está conformada por 24 paradas y unirá Churriana y el Centro de Salud con las zonas de Los Manantiales, Cañada de Ceuta, Cortijo de Maza y Monsálvez, entre otros

La primera salida se realiza a las 8:15 h de la mañana desde Cortijo de Maza y la última salida se realiza a las 12:20 h desde Plaza de la Inmaculada, dando servicio hasta las 12:40 h de llegada hasta Cortijo de Maza

14/02/2020.- El alcalde de Málaga, Francisco de la Torre, acompañado por el concejal de Movilidad, José del Rio, ha presentado hoy la nueva línea circular  C8, que discurre por el interior de Churriana y da servicio de transporte público a lo largo de 24 paradas y algo más de 7 kilómetros de recorrido en este distrito de la ciudad.

Esta nueva línea cuenta con 6 salidas desde cada cabecera. La primera se realiza a las 8:15h desde la parada situada en Cortijo de Maza, lo que permite acceder a la Plaza de la Inmaculada y hacer transbordo con el resto de las líneas que dan servicio al barrio de Churriana. La última salida en dirección a Cortijo de Maza se realiza a las 12:20h.

Los horarios son los siguientes:

  • Salidas desde Cortijo de Maza: 8:15, 9:00, 9:50, 10:30, 11:15, 11:55
  • Salidas desde Plaza de la Inmaculada: 8:40, 9:25, 10:10, 10:50, 11:35, 12:20

El trazado desde Churriana comienza en la Plaza de la Inmaculada, pasando por calle Torremolinos, Camino de la Sierra, Camino del Pilar, Mercedes Formica, Maestro Vert.

En la actualidad, Churriana cuenta con las Líneas 5, 9 y 10 que durante el año pasado fueron utilizadas por más de 1,5 millones de viajeros. Con la puesta en servicio de esta nueva Línea Circular 8 se pretende acercar el transporte público y la conexión con el centro de la ciudad a una población de más de 7.000 personas que viven en las zonas por las que discurrirá la nueva línea (Churriana, Los Manantiales, Cañada de Ceuta, Cortijo de Maza y Monsálvez).