Empresa Malagueña de Transportes

ACTUALIZACIÓN: Último día de solicitud para beneficiarse de la promoción, 8 de octubre.

Solicita tu tarjeta estudiante/joven ONLINE y te regalamos el primer mes gratis *

Solicita tu tarjeta estudiante/joven de la EMT en el enlace Solicitud Tarjeta  ¡te regalamos el primer mes gratis! *  

¡Cómodo y sencillo!

Tipos

Pasos:

  • Entra en la web de la EMT  
  • Rellena la solicitud.  Deberás abonar en ese momento el coste de emisión de la tarjeta (6,05€ iva incluido) con una tarjeta de crédito.
  • Pásate a partir de tres días laborables desde la solicitud por el Centro de Atención al Cliente de la EMT en Alameda Principal, 47. Málaga (de L-V 9-13.30 y 17-19 hr.).
  • No tendrás que esperar y te daremos tu tarjeta con el mes gratis*
  • IMPORTANTE. Los menores de 14 años que no dispongan de DNI podrán acceder a la promoción, pero deberán de acudir al Centro de Atención al Cliente, no deberán de rellenar el formulario.

*promoción para los solicitantes de Primer ALTA. Para obtener el mes gratis es necesario retirar la tarjeta antes del 30 de noviembre de 2021.

AVISO: FIN DE LA PROMOCIÓN. Último día de solicitud 20/10/2020 para el mes gratis si solicitas por primera vez la tarjeta estudiante, joven o UMA online

AVISO: FIN DE LA PROMOCIÓN

20/10/2020 Último día de solicitud para obtener la promoción.

Desde el 16 de septiembre solicita tu tarjeta estudiante/joven de la EMT en el enlace Solicitud Tarjeta  ¡te regalamos el primer mes gratis! *  

¡Cómodo y sencillo!

Tipos

Pasos:

  • Entra en la web de la EMT  
  • Rellena la solicitud.  Deberás abonar en ese momento el coste de emisión de la tarjeta (6,05€ iva incluido) con una tarjeta de crédito
  • Pásate a partir de tres días laborables desde la solicitud por el Centro de Atención al Cliente de la EMT en Alameda Principal, 47. Málaga (de L-V 9-13.30 y 17-19 hr.).
  • No tendrás que esperar y te daremos tu tarjeta con el mes gratis*

*promoción para los primeros 1.000 solicitantes de Primer ALTA. Para obtener el mes gratis es necesario retirar la tarjeta antes del 30 de noviembre de 2020.

Obras de Alameda Principal. Situación a partir del 24 de octubre

Las paradas del lateral Norte se distribuirán principalmente entre la zona Norte de La Plaza de la Marina y una nueva parada cerca del Mercado Central y las paradas del lateral Sur seguirán sin cambios por ahora

Para la distribución de las líneas provisionales se ha buscado alterar lo menos posible el recorrido y que la distancia hasta la nueva parada temporal sea la menor posible

El acceso desde la calle Córdoba al lateral Sur dirección Este se restringe a transporte público, carga y descarga y usuarios del aparcamiento de La Marina

Con motivo de las obras de renovación urbana de la Alameda Principal, el Ayuntamiento de Málaga reorganizará desde el 24 de octubre las paradas situadas en la Alameda.

Se constituyen dos grandes puntos de concentración de paradas cercanos a la Alameda con el objeto de reunir la mayoría de los traslados que hasta el centro de la ciudad se producen desde las distintas líneas.

En primer lugar se han realizado unas obras de adecuación en el lateral Norte de la plaza de la Marina, donde se situarán las paradas de las macrolíneas 3 y 11 en sentido Oeste. Además, se han habilitado espacios para la parada de las líneas 4, 14, 19, 25, E y N3.

Para las líneas que pasan por el centro hacia el Norte de la ciudad, se ha creado una nueva parada en la calle Prim, en las inmediaciones del Mercado Central, que agrupará las líneas 2, 20, 17 y 30.

Las líneas en dirección Churriana pasarán a tener parada en el lateral Sur de la Alameda, delante del Archivo Municipal. Por otro lado, se anula la parada de la línea 7 situada en el lateral norte, situándose la parada más cercana de esta línea en calle Córdoba.

Por último, se anula la parada de las líneas 32, 33, 34, 35, 36, 37 y C1 situada en el lateral Norte, que pasa a la parada que en la actualidad existe frente a El Corte Inglés.

Esta fase de la obra que comienza restringe el paso de vehículos privados desde la calle Córdoba al lateral Sur de la Alameda en sentido Este, por lo que sólo se permitirá el paso de vehículos de transporte público (bus, taxi, coches de Caballo), carga y descarga y usuarios que necesiten acceder al aparcamiento de La Marina.

 

PLANO DE SITUACIÓN (desde el 24 de octubre de 2018) 

 

 

Semana Santa. Supresión de parada junto a la entrada del Puerto

Desde hoy, Miércoles Santo y hasta el final de la Semana Santa se elimina por motivos de seguridad la parada de las líneas 1, 3, 14 y C2 a la entrada del Puerto (Av. Manuel Agustín Heredia-Plaza de la Marina)

La parada se traslada unos metros en Av. Manuel Agustín Heredia dirección Cádiz, a la altura de C/ Córdoba.

Para más información ver el plano de detalle.

Plano Aviso personal Muelle Heredia[3]

¿CÓMO FUNCIONAN LOS TIEMPOS DE ESPERA?

panel1La aplicación informática y los letreros de la EMT muestran los tiempos de espera del próximo autobús por línea que pase por la parada seleccionada. El cálculo de tiempo de espera se realiza teniendo en cuenta, principalmente, la distancia existente entre el autobús y la  parada (ambos se encuentran geolocalizados) y el tiempo medio que utilizan los autobuses de esa línea en realizar ese recorrido para ese día y franja horaria. A su vez también se tiene en cuenta el tiempo real de los  3 últimos autobuses que acaban de pasar por la parada.

 

¿Y por qué algunas veces se mantiene durante algunos minutos el mismo tiempo de espera? (por ejemplo, durante 3 minutos muestra que quedan 5 minutos)

Porque el autobús no se ha movido. Entonces la distancia es la misma y en condiciones normales, le quedarian 5 minutos para llegar.

 

¿Y qué pasa cuándo muestra 32 minutos en una línea con frecuencia de 15?

Esto puede ser que debido a una incidencia, el autobús se deslocalice por lo que muestra el tiempo del siguiente autobús. Lo importante en estos casos es volver a consultar el tiempo de espera, porque puede que se haya resuelto, y vuelva a su normalidad.

 

IMG_4059¿Y qué ocurre en eventos especiales: Cortés de tráfico, cabalgata, maratones, manifestaciones, etc.

Al tratarse de tiempos medios en situaciones de normal funcionamiento (el 98% de las ocasiones), los tiempos en estas situaciones pueden ser no válidos, ya que si hay un desvío el sistema no tiene información de cuánto tardará. El cálculo se basa en medidas estadísticas matizado con el tiempo real de los autobuses que acaban de pasar por ahí.

 

 

¿Y por qué algunas veces indica que faltan 10 minutos y el autobús está en la parada?

Porque una vez que el autobús llega a la parada, el sistema comienza a mostrar información del siguiente autobús.  En cabeceras es distinto, el tiempo que se muestra con el coche allí es para la salida de ese coche, y solo cuando se detecta que ha salido se empieza a mostrar tiempo de salida del siguiente (no de llegada).

 

¿Pero algunas veces llegan antes del tiempo?

Puede ser. se trata de estimación de tiempo medio. Si se dan condiciones de poco tráfico, semáforos en verde, etc. puede que llegue antes. Puede ser, la experiencia nos dice que raramente llegan antes.

 

 

¡Estrenamos web!

En la Sin títuloEMT estamos diariamente trabajando para renovarnos y adaptarnos  para dar lo mejor de nosotros.

El último de nuestros movimientos ha sido el lanzamiento de la nueva página web con un diseño responsive (que se adapta a cualquier tipo de dispositivo, especialmente móviles), moderno y accesible para hacer mucho más fácil la búsqueda a toda la información de la EMT.

Record de visitas

La página web de la EMT es, con diferencia, la más visitadas de todas las del Ayuntamiento de Málaga, sus organismos y empresas. Esta nueva web ha sido pensada y diseñada para atender a los más de 7 millones de visitas que tuvimos en 2016 y a las que vengan a partir de ahora.

NovedadesNUEVA WEB de la EMT

La nueva web mejora su diseño funcional y su gráfica con iconos, colores y tipografía que hacen más intuitiva la navegación. Buscar la información será ahora más fácil.

Para la EMT es muy importante la comunicación con la ciudadanía, conocer sus inquietudes y sugerencias para mejorar nuestro servicio. Por eso, la nueva web incorpora un cuestionario para la gestión de quejas, sugerencias y felicitaciones. De esta manera los usuarios podrán comunicarse con nosotros de una manera más rápida y se podrá gestionar la información con eficiencia.

Además, las redes sociales adquieren mucha protagonismo en la nueva web, en concreto Facebook, Twitter y el Blog de la EMT para estar en contacto continuo con los clientes y seguir mejorado día a día la comunicación con los mismos.

Internet móvil. Como ya hemos comentado, esta nueva web está especialmente pensada para adaptarse a los diferentes tamaños de pantalla (responsive). Esto facilita mucho su visualización y consulta en los teléfonos móviles.

¿Que ofrece la web?

  • Consultar tiempo de llegada del bus a la parada
  • Itinerario de una línea, localización en mapa de puntos de venta y recarga de tarjetas-bus
  • Horarios online de línea A (Aeropuerto)
  • Compra de recargas de tarjetas con pasarela de pagos segura
  • Solicitud online de tarjetas joven y estudiante
  • Información sobre tarjetas bonificadas; requisitos e impresos de solicitud
  • Noticias y actualidad de líneas y servicios
  • Preguntas y respuestas sobre el autobús