Si has utilizado una tarjeta bancaria para pagar tu billete en uno de nuestros autobuses y tienes alguna duda sobre el uso o el cobro en alguna operación vas a necesitar disponer del código de tarjeta virtual.
Se trata de un código de cuatro dígitos que se encuentra en el Wallet (o monedero) del teléfono. Este código es imprescindible para que la EMT pueda localizar la operación y ayudar a resolver las dudas que se puedan tener sobre una determinada operación.
En los siguientes vídeos te explicamos cómo localizar el código.