La EMT reforzará su servicio con 400.000 plazas adicionales durante la Semana Santa
La posición de las cofradías estará disponible a través de los más de 200 paneles situados en la vía pública, además de Twitter y Facebook; y multitud de aplicaciones móvil
es accederán a la señal GPS de las procesiones utilizand
o la tecnología de la Empresa Malagueña de Transportes.
El Ayuntamiento de Málaga y la Agrupación de Cofradías se unen un año más con el objetivo de fomentar el uso del autobús durante esta Semana Santa, y ofrecer la mejor, mayor y más puntual información de las procesiones en este 2016.
La EMT ofertará más de 400.000 plazas adicionales a lo largo de la Semana Santa, alcanzando un servicio total superior a los 2,5 millones de plazas en estas fechas. De media, serán 63.000 las plazas diarias que se ofertan de forma suplementaria, para que la frecuencia de paso y calidad de servicio se vean mejoradas aún más.
La privilegiada situación de las marquesinas y paradas de la EMT permitirán que los malagueños puedan acceder al mismo centro de la ciudad en autobús.
Un año más, desde el Domingo de Ramos, a través de diversas aplicaciones disponibles en Android y Apple de manera gratuita, será posible conocer la ubicación de cada procesión desde que inicia su recorrido. Igualmente se ofrecerá información sobre los traslados de las imágenes hasta sus casas de Hermandad en los días previos a la Semana Santa
Para ello, mediante la colaboración entre Ayuntamiento y Agrupación de Cofradías, la EMT pone a disposición su tecnología de GPS al servicio de las cofradías para el seguimiento de las procesiones tanto en las marquesinas como en el interior de los autobuses consolidando el trabajo realizado por la EMT al utilizar su tecnología para ofrecer la posición de todas las procesiones agrupadas.
Todo esto es posible gracias al despliegue que hace la EMT con equipos de GPS, de peso muy reducido, y de apariencia similar a la de un pequeño teléfono móvil ubicados junto a la Cruz Guía. Además la EMT dispone de un sistema para verificar y confirmar las posiciones que se ofrecen.
Toda la información, accesible
La buena aceptación que tuvo el servicio de información ofrecido a través de WhatsApp ha propiciado que este año se vuelva a contar con esta posibilidad para realizar todo tipo de consultas. El número será el mismo :
WhatsApp: 665 600 000
Proporcionará una comunicación directa e instantánea para la resolución de todo tipo de dudas sobre desplazamientos, ubicación de cabeceras y últimos servicios, o cualquier inquietud que puedan tener los clientes de la EMT.
Este nuevo servicio funcionará todos los días de Semana Santa, en horarios de desfiles procesionales.
– Internet, Smartphones, Tabletas y Redes Sociales
Toda la información estará accesible desde el portal de Ayuntamiento de Málaga www.malaga.eu y la web de la EMT www.emtmalaga.es.
La información relativa a desvíos, nuevas cabeceras y horarios de las Líneas estará accesible desde la web de la EMT, Facebook, Twitter, la App y Webapp www.emtmalaga.es/emt-mobile así como desde los paneles inteligentes de las marquesinas afectadas.
– Paneles exteriores
Habrá un número aproximado de 200 paneles en vía pública, la mayoría situados en las marquesinas de autobús, si bien se instalarán paneles adicionales localizados en los principales cruces de calles y avenidas del itinerario, que ofrecerán información en tiempo real de los recorridos procesionales. Las ubicaciones de los paneles son tan significativas como calle Larios, Alameda, plaza del Carbón, plaza Uncibay, Tribuna de los Pobres, Tejón y Rodríguez, Tribuna Oficial, calle Císter, Puerta del Mar y otras muchas. Además la Estación de Autobuses en paseo de los Tilos también contará con estos dispositivos, con el objetivo de que las personas que lleguen a nuestra ciudad tengan estas referencias.
Los que se encuentren ubicados en las marquesinas, darán tanto la información de los recorridos procesionales como las de servicio de la EMT.
– SMS: teléfono móvil
La ubicación exacta de cada procesión seguirá estando accesible desde cualquier tipo de teléfono móvil mediante los SMS. Para ello, se debe enviar la palabra TRONOS al 217213. En el transcurso de unos segundos, el ordenador central de la EMT les enviará un mensaje conteniendo la posición de cada procesión de ese día, y las incidencias, si las hubiera.
– Interior de los autobuses
La información en tiempo real también estará disponible desde el interior de los autobuses urbanos, como un servicio más que ayude a desplazarse por Málaga. La flota de la EMT está compuesta por más de 270 autobuses, todos equipados con GPS y panel interior de información a los clientes.
La Empresa Malagueña de Transportes realizará un año más una campaña que bajo el mensaje: “Esta Semana Santa evita tentaciones y usa el bus”, fomentará el uso del autobús como la forma más cómoda, rápida y eficaz de acceder al centro de Málaga y disfrutar de toda la Semana Santa, contando nuevamente con el apoyo de la Agrupación de Cofradías.
Aumento de los servicios
Como todos los años se prolongarán los horarios de las líneas. Las últimas salidas de los autobuses se darán siempre una hora después de que la última procesión pase por la tribuna oficial, con objeto de satisfacer las necesidades de los usuarios hasta el fin del paso de las procesiones.
Por otra parte, en la mañana del Sábado de Pasión, día 19 de marzo, se refuerza con un total de 12 unidades las líneas del sector de Bailén (líneas nº 7, 15, 17 y Circular).
Cabeceras y paradas de paso
Las actuaciones más relevantes de la campaña de Semana Santa de la EMT este año son los siguientes:
– Cambio de las principales cabeceras con motivo de los desfiles procesionales, con objeto de acercarlas a los ciudadanos, pero sin molestar a los mismos.
– Como todos los años, las cabeceras de las líneas se dispondrán en 7 grupos de líneas, dependiendo del recorrido de las mismas. Son los siguientes:
Calle Hilera: líneas 6, 7, 8, 21, 23 y 38.
Av. Andalucía: 11, 25 y 31.
Puente de la Aurora: 2, 17, 26 y 30.
Muelle Heredia: 5, 9, 10, 24 y Circulares 1 y 2.
Paseo del Parque lateral Sur: 11, 32, 33, 34 y 35 (las que provienen de la zona Este).
Muelle Heredia, rotonda Alameda de Colón: 36 y 37.
Pl. del General Torrijos: 4, 12,16, 19 y Aeropuerto (línea A).
La línea 3 mantendrá sus paradas en el Paseo del Parque y dispondrá de paradas provisionales en Muelle de Heredia.
La línea 11 se desdoblará en dos. La cabecera hacia el Palo se efectuará desde el lateral Sur del Parque, mientras que la cabecera hacia Teatinos se situará en la Av. Andalucía.
La línea 20 se desdoblará en las antiguas 26 y 24.
La línea 1 dispondrá de paradas en el Paseo del Parque y Muelle de Heredia.
La línea 14 mantiene su recorrido habitual hasta Malagueta.
Información
En los puntos de mayor demanda y, concretamente en las paradas de Muelle Heredia, la EMT dispondrá de puntos específicos de información y atención a los clientes. Todas las líneas y todos los autobuses que realicen el servicio en Semana Santa dispondrán de seguimiento por satélite GPS, y por tanto, serán organizadas y controladas desde el centro de control de la EMT, para mayor fiabilidad de los usuarios del transporte público.
El Ayuntamiento, a través de este destacado dispositivo, busca informar y conseguir que los ciudadanos elijan el transporte público como primera opción de desplazamiento y se suban al autobús. Se espera superar el millón trescientas mil personas transportadas en este período.
Centro de Atención al Cliente, en Alameda Principal, 47 en horario de 9 a 13.30 y de 17 a 19 h. de lunes a viernes.
